スズキのサポートご利用方法

スズキとの通話・チャットでのサポートのご利用方法についてお伝えします。

チャットサポート

Skypeチャットでのサポートのご利用方法です。

基本的には、24時間365日いつでもチャットでのご相談を受け付けております。

などなど、気になったことやわからないことはいつでもお問い合わせください。

一般的なビジネスマナーとして、基本的には24時間以内、遅くとも48時間以内に返信します。

※もし、48時間を経過しても返信がなければ、スズキが見落としてしまっている可能性が稀にあります。

その際は大変申し訳ありませんが、遠慮なく督促いただけますと助かります。

通話サポート

スカイプ通話でのサポートご利用方法です。

ご依頼いただく際は、Skypeチャットにて希望日時をお送りください。

以下のように候補を３つほど挙げていただけますと助かります。

「14時以降〜」「日中」「午後以降」「いつでも」などは、

何時から何時まで大丈夫か具体的にわかりませんので、明記をお願いします。

なお、ご提示いただいた日時にスズキが空いていない場合は、その旨お伝えし別日程で調整させていただきますので、

基本的にはいつでもご予約依頼をいただいて大丈夫です。

また、通話サポートご予約時は、簡単で構いませんので

当日お話したい内容について併せて記載いただけますと、

当日の通話がスムーズに進むかと思いますので、ご協力お願いいたします。

なお、チャット・通話サポートはあくまで”サポート”です。

サポートは権利であり、義務ではありませんし強制もしません。

そのため、基本的にはスズキからご連絡することはありません。

つまり、

・コンテンツもサポートもフル活用する
・コンテンツだけ使って不明点は自分で検索して進める
・もうサポートは受ける必要がないので一人でやっていく

など、どんな方法で進めるのもあなたの自由です。

サポートを使わないのが悪いというわけではなく、ご自身で選んだ方法なら尊重します、というお話ですが、

せっかくなら全て活用して成果を出していただけるのが私としても嬉しいです^^

もちろんはじめはわからないことがたくさんあると思いますので、基本的なことでもお気軽にご連絡頂いてOKです。

ご自身の力だけで（スズキがいなくても稼げるように）、やり方だけではなく、調べ方や考え方などもお教えしていきます。

また、そもそも

「何がわからないのかが、わからない」

という状態になる方も中にはいらっしゃいますが、その際もご連絡ください。

お話しながら、課題と解決方法を見つけていきましょう^^

なお目安としては、１ヶ月に１度は何も進捗がなくても、チャットor通話で近況ご報告いただけると、

スズキもなにかお伝えできるかと思います。

目標達成のため、コンテンツとチャット・通話サポートをフル活用いただければと思います！